Politica su imposte e prezzi con modalità DDP

Introduzione

La presente informativa fornisce chiarimenti sulla composizione dei prezzi, sul trattamento delle imposte applicabili e sull’utilizzo della modalità di consegna DDP (Delivered Duty Paid) per gli ordini destinati all’Italia.
L’obiettivo è offrire una visione trasparente dei costi senza incidere sui diritti riconosciuti ai consumatori dalla normativa italiana ed europea.

1. Indicazione dei prezzi

I prezzi dei prodotti visualizzati sul sito hanno valore indicativo fino alla fase di checkout.
L’importo finale dovuto è quello confermato nella pagina di riepilogo dell’ordine prima del pagamento.

Per alcuni ordini può essere applicata la modalità di consegna DDP, che consente di includere determinati oneri nel totale visualizzato al momento dell’acquisto.

2. Trasparenza dei costi

Durante il processo di checkout vengono mostrati gli elementi principali che compongono il totale dell’ordine, che possono comprendere:

• prezzo del prodotto

• IVA, ove prevista dalla normativa italiana

• costi di spedizione, se applicabili

• eventuali oneri legati all’importazione, se già inclusi

La presenza e l’importo delle singole voci possono variare in base al contenuto dell’ordine e all’indirizzo di consegna.

3. Imposte applicabili in Italia

Per gli ordini destinati all’Italia, può essere applicata l’Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) secondo le disposizioni vigenti.

Quando previsto, l’IVA può risultare già inclusa nel prezzo del prodotto o nel totale mostrato al checkout. In caso di modifiche alle normative fiscali o alle aliquote applicabili, il sistema può adeguare di conseguenza la visualizzazione dei prezzi.

Gli importi indicati durante l’acquisto rappresentano il riferimento per il pagamento dell’ordine.

4. Modalità di consegna DDP

In caso di spedizione con modalità DDP (Delivered Duty Paid):

• eventuali dazi e oneri di importazione vengono generalmente gestiti prima o durante le operazioni di sdoganamento

• il destinatario non è normalmente tenuto a svolgere procedure doganali autonome

• la consegna viene effettuata direttamente all’indirizzo indicato nell’ordine

Il trasporto può essere affidato a operatori logistici terzi, come DHL, UPS o FedEx, in base all’organizzazione della spedizione.

5. Spedizione, costi e tempistiche

• Elaborazione dell’ordine: dopo la conferma del pagamento, l’ordine viene avviato alla fase di preparazione entro un periodo di tempo ragionevole

• Tempi di consegna stimati: la consegna in Italia avviene generalmente entro alcuni giorni lavorativi dalla spedizione; le aree meno accessibili possono richiedere tempi più lunghi

• Costi di spedizione: l’eventuale applicazione e l’importo dei costi di spedizione sono indicati nella pagina di checkout

Eventuali costi aggiuntivi derivanti da indirizzi incompleti o errati forniti al momento dell’ordine possono essere imputati al cliente.

6. Documentazione di trasporto e importazione

Per le spedizioni internazionali possono essere inclusi documenti necessari alle operazioni di trasporto e sdoganamento, quali:

• fattura commerciale in formato elettronico o cartaceo

• documentazione richiesta per l’importazione o il transito

• etichette o informazioni richieste dal mercato di destinazione

Il contenuto dei documenti può variare in base alle caratteristiche dell’ordine e alle disposizioni applicabili.

7. Fatturazione e riepilogo dell’ordine

Dopo la conclusione dell’ordine, il cliente può normalmente consultare:

• l’importo totale pagato

• l’indicazione di imposte e spese di spedizione, se presenti

• una conferma dell’ordine o un documento riepilogativo utilizzabile per consultazioni successive o richieste di assistenza

8. Ambito di applicazione

La presente politica si applica agli ordini:

• destinati al territorio italiano

• destinati a isole o aree meno accessibili dell’Italia, compatibilmente con la copertura logistica

9. Contatti

Per chiarimenti relativi a imposte, composizione dei prezzi o modalità di consegna DDP, è possibile contattare il supporto tramite i seguenti recapiti:

Indirizzo: 2743 Simms Ave, Kingman, AZ 86401
Telefono: +1 (845) 464-6809
Email: contact@cozynestz.com
Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, 09:00–12:30 / 14:00–18:00 (CET)